GDPR + cookies

ZÁSADY ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ

COLORDOT.CZ

E-shop spravuje společnost COLORDOT s.r.o., IČO: 075 97 495, se sídlem Horákov 193, 664 04 Mokrá-Horákov, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném u Krajského soudu v Brně pod sp. zn. C 109034 („my“). 

Práce s osobními údaji. Vaše osobní údaje jsou u nás v bezpečí. Abyste věděli, jak s nimi pracujeme, připravili jsme si pro vás tyto zásady zpracování osobních údajů („Zásady“), které si prosím přečtěte. Tyto Zásady jsou v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 2016/679 o obecném nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR) a najdete v nich informace, jaké osobní údaje zpracováváme, proč a jak s nimi nakládáme a jak dlouho je budeme uchovávat. Týká se to jak našich klientů, zákazníků a dodavatelů, tak i všech ostatních uživatelů webových stránek www.partees.cz („Web“).

Jsme vám k dispozici. Kdykoliv se nám ozvěte na info@colordot.cz, nebo zavolejte na + 420 739 323 596. Pokud nám budete psát dopis, využijte prosím adresu  Horákov 193, 664 04 Mokrá-Horákov.

Rozsah zpracování údajů. Jakékoliv osobní údaje vždy zpracováváme v co nejmenším rozsahu. Někdy je ale jejich zpracování nevyhnutelné, třeba pokud si chcete objednat naše služby a zboží, vaše údaje potřebujeme, abychom vám mohli služby a zboží dodat. 

Automatizované zpracování. Vaše osobní údaje nebudeme zpracovávat s využitím automatizovaného individuálního zpracování, které by mělo pro vás jako pro subjekt údajů právní účinky nebo se vás obdobným způsobem významně dotýkalo.

Jak zpracováváme vaše osobní údaje?

Vaše osobní údaje zpracováváme různě podle toho, jaký spolu máme vztah. Záleží na tom, zda jste s námi uzavřeli smlouvu jako náš zákazník nebo dodavatel, anebo si jen procházíte náš web bez toho, abychom mezi sebou měli jakýkoliv vztah.

 

  • Pokud jste s námi uzavřeli smlouvu, zpracováváme tyto vaše osobní údaje:

 

  • Identifikační údaje. Ty nám slouží k tomu, abychom vás mohli identifikovat třeba při uzavření smlouvy mezi námi. Patří mezi ně například jméno, příjmení, adresa, IČO.
  • Kontaktní údaje. Ty využíváme, abychom vás mohli kontaktovat, pokud bude třeba. Patří mezi ně telefon a e-mailová adresa.
  • Fakturační a bankovní údaje. Ty zpracováváme v souvislosti s identifikací a prováděním plateb. Jde například o informace objevující se na fakturách, bankovní spojení a informace o přijatých nebo odeslaných platbách.
  • Informace obsažené ve smlouvě. Jde o podrobnosti o zboží a službách, které vám poskytujeme anebo které, pokud jste náš dodavatel, naopak poskytujete vy nám, a další podrobnosti týkající se naší spolupráce. 
  • Informace z naší komunikace. V tomto případě jde hlavně o informace v e-mailech, záznamy z telefonických hovorů nebo obsah naší komunikace.

A tyto údaje pak zpracováváme pro tyto účely a po tuto dobu:

Jaký je právní základ pro zpracování dle GDPR?

Proč vaše údaje zpracováváme?

Jak dlouho je budeme zpracovávat?

Jaké konkrétní údaje pro tento účel zpracováváme?

SMLOUVA

plnění povinností ze smlouvy nebo v rámci předsmluvního jednání

článek 6 odst. 1 b) GDPR

Abychom s vámi mohli uzavřít smlouvu

Po dobu trvání smlouvy anebo do doby zániku všech práv a povinností ze smlouvy

Identifikační údaje

Kontaktní údaje

Fakturační a bankovní údaje

Informace obsažené ve smlouvě

Informace z naší komunikace

ZÁKONY

splnění právních povinností, které nám ukládají právní předpisy

článek 6 odst. 1 c) GDPR

Abychom splnili veškeré právní povinnosti, které se na nás vztahují

Po dobu určenou v konkrétním právním předpise, podle kterého plníme naše povinnosti

Například osobní údaje, které souvisí s daňovými záležitostmi, uchováváme po dobu 10 let od konce daného daňového období

Identifikační údaje

Kontaktní údaje

Fakturační a bankovní údaje

Informace obsažené ve smlouvě

OPRÁVNĚNÝ ZÁJEM 

je to v našem oprávněném zájmu

článek 6 odst. 1 f) GDPR

Abychom mohli chránit a vymáhat své nároky

Po dobu až 15 let. To odpovídá nejdelší možné promlčecí lhůtě stanovené právními předpisy

Identifikační údaje

Kontaktní údaje

Fakturační a bankovní údaje

Informace obsažené ve smlouvě

Informace z naší komunikace

Abychom mohli zlepšovat naše služby a provádět průzkumy vaší spokojenosti s našimi službami

Po dobu 1 roku po skončení smlouvy

Kontaktní údaje

Informace obsažené ve smlouvě

Informace z naší komunikace

Abychom vám mohli zasílat newslettery

Po dobu 3 let od uzavření poslední smlouvy mezi námi, případně do doby, než vznesete námitku proti tomuto zpracování, např. odhlášením se z odběru našich newsletterů

Kontaktní údaje

 

 

 

  • Pokud si procházíte naše stránky, zpracováváme tyto vaše osobní údaje:

 

  • Kontaktní údaje. Ty využíváme, abychom vás mohli kontaktovat, pokud bude třeba. Patří mezi ně telefon a e-mailová adresa, pokud je při komunikaci s námi zadáte.
  • Informace z naší komunikace. V tomto případě jde hlavně o informace uvedené v kontaktním formuláři a naší další komunikaci.
  • Cookies. Pro chod a fungování Webu využíváme cookies, o kterých se dočtete dále níže. 

A tyto údaje pak zpracováváme pro tyto účely a po tuto dobu:

Jaký je právní základ pro zpracování dle GDPR?

Proč vaše údaje zpracováváme?

Jak dlouho je budeme zpracovávat?

Jaké konkrétní údaje pro tento účel zpracováváme?

SMLOUVA

v rámci předsmluvního jednání

článek 6 odst. 1 b) GDPR

Abyste nás mohli kontaktovat prostřednictvím kontaktního formuláře na našem Webu a abychom Vám mohli zareagovat

Po dobu 1 roku, pokud spolu nenavážeme spolupráci

Kontaktní údaje

Informace z naší komunikace

SOUHLAS

údaje zpracováváme na základě vašeho souhlasu

článek 6 odst. 1 a) GDPR

Abychom mohli zpracovávat vaše údaje, jejichž zpracování nemůžeme podřadit pod žádný z výše popsaných právních důvodů pro zpracování údajů

Po dobu udělení souhlasu.

Váš souhlas můžete kdykoliv odvolat třeba e-mailem. I když souhlas odvoláte anebo uplyne doba jeho trvání, neznamená to ale, že musíme smazat všechny vaše údaje, které jsme na jeho základě zpracovávali. Můžeme dál pracovat s těmi, u kterých nám to umožňuje jiný právní důvod. Pokud souhlas odvoláte, nemá to vliv na zákonnost zpracování osobních údajů před jeho odvoláním.

Údaje, které jsou uvedeny v souhlasu se zpracováním osobních údajů, třeba při zveřejňování referencí s vaším jménem a příjmením

RŮZNÉ

Vice informací najdete v části těchto Zásad, které se týkají cookies

Abychom měli přehled, jak náš Web využíváte, odkud na něj přicházíte i jaké naše služby vás nejvíc zajímají

Vice informací najdete v části těchto Zásad, které se týkají cookies.

 

Komu vaše osobní údaje předáme?

Pro naše efektivní fungování spolupracujeme s některými dodavateli, a tak vaše údaje předáváme i dalším subjektům. Naši dodavatelé služeb se tak stávají zpracovateli vašich osobních údajů. Jsou ale oprávněni zpracovávat vaše osobní údaje jen v tom rozsahu, ve kterém si to s nimi dohodneme.

Konkrétně předáváme vaše osobní údaje následujícím subjektům: poskytovatelé právních, daňových a účetních služeb, poskytovatelé technických řešení (zejména provozovatelé cloudových služeb a webhostingu). Pokud by vás zajímalo, které subjekty to aktuálně jsou, kdykoliv se nám ozvěte na výše uvedené kontakty. 

Dále se jedná o společnosti, které provozují nejrůznější online nástroje:

  • Google LLC, který je provozovatelem marketingových nástrojů Google Analytics a Google Ads. Informace o tom, jak Google zpracovává Vaše osobní údaje, najdete zde.
  • Meta Platforms Inc., která je provozovatelem marketingového nástroje Facebook Pixel. Informace o tom, jak Meta Platforms zpracovává Vaše osobní údaje, najdete zde.
  • poskytovatel serverů (Wedos)
  • poskytovatelé prvků a doplňků, které v rámci našich produktů a služeb využíváte (dopravci GLS, Zásilkovna)
  • provozovatelé aplikací, které společnost Colordot interně využívá (Caflou, Balíkobot, Branibalič)
  • společnosti podílející se na zajištění plateb (platební brány, banky)

Vaše osobní údaje můžeme také předat orgánům veřejné moci, pokud to bude v našem zájmu nebo pokud nás o to požádají. 

Jaká máte v souvislosti se zpracováním osobních údajů práva? 

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte také následující práva:

  • Máte právo podat námitku v případě, že vaše osobní údaje zpracováváme na základě našeho oprávněného zájmu. Tuto námitku je možné vznést zasláním na naši kontaktní adresu anebo na e-mail info@colordot.cz. My ji pak nejpozději do jednoho měsíce od obdržení vyhodnotíme.
  • Máte právo získat od nás potvrzení, zda vaše osobní údaje zpracováváme. Pokud ano, máte právo na přístup k těmto osobním údajům a informace, o jaké osobní údaje se jedná.
  • Můžete po nás požadovat opravu nesprávných údajů či doplnění údajů neúplných.
  • Za určitých podmínek jsme také povinni vymazat vaše osobní údaje nebo omezit jejich zpracování, pokud nás o to požádáte. Za určitých podmínek máte i právo na přenos vašich osobních údajů k jinému správci.
  • Máte-li podezření, že dochází k nezákonnému zpracování vašich osobních údajů, máte možnost podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, www.uoou.cz, adresa Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7.

Jak je to s cookies?

Pro správné fungování Webu využíváme cookies. Soubory cookies jsou krátké textové soubory, které Web odešle do vašeho prohlížeče. Umožňuje nám zaznamenat informace o vaší návštěvě, například zvolený jazyk a podobně. Následující návštěva Webu tak pro vás může být snazší a příjemnější. Soubory cookies jsou důležité, neboť bez nich by procházení internetu bylo mnohem složitější. Soubory cookies umožňují lepší využití našeho Webu a přizpůsobení jeho obsahu vašim potřebám. Soubory cookies používá téměř každá internetová stránka na světě. Soubory cookies jsou užitečné, protože zvyšují uživatelskou přívětivost opakovaně navštívené stránky.

Cookies rozdělujeme na nezbytné, analytické a marketingové. 

Nezbytné cookies jsou potřebné pro to, aby Web běžel správně. Pro použití těchto cookies nevyžadujeme vás souhlas. Je to náš oprávněný zájem na tom, aby Web běžel v pořádku. Jejich použití si můžete nastavit při prvním vstupu na Web v cookies liště. Pokud ale tyto cookies odmítnete, Web se vám nemusí zobrazovat správně a jeho procházení nemusí být stejný zážitek, jako jste zvyklí. 

Analytické cookies nám slouží pro sestavování statistik a přehledů. Jejich pomocí sledujeme návštěvnost Webu i to, odkud jste na Web přišli. K jejich použití potřebujeme váš souhlas. Opět si jejich použití můžete nastavit při prvním vstupu na Web v cookies liště. 

Marketingové cookies nám umožní nabízet naše produkty prostřednictvím cílené reklamy, která pro vás bude relevantní. To děláme prostřednictvím našich partnerů, kteří provozují reklamní nástroje jako třeba Google Ads. Pokud nám udělíte souhlas s marketingovými cookies, můžeme vaše osobní údaje předávat těmto partnerům pro možné ukládání cookies, zařazení do remarketingových publik, cílení personalizované reklamy či propojení s daty, která těmto partnerům poskytujete. K tomu ale potřebujeme váš souhlas. Použití těchto cookies si můžete nastavit při prvním vstupu na Web v cookies liště. 

 

Tyto Zásady platí od 11. 3. 2024.

Grafický návrh vytvořil a na Shoptet implementoval Tomáš Hlad & Shoptetak.cz.